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案例分享 || 爱就是让他安心,健康的陪伴彼此到白头!-LifeShine
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案例分享 || 爱就是让他安心,健康的陪伴彼此到白头!


生活越来越好,人们越来越重视自己的健康,所以越来越多的人重视体检来预防疾病。国内体检和日本体检有哪些不同呢?今天LifeShine来分享一下近日在我司体检过的贵宾的全程感受。




案例分享


饶先生(化名),55岁;于女士(化名),54岁,2018年2月赴日本东京


背景介绍


于女士,平时也很注重家人的身体健康和生活质量。这回跟丈夫一起赴日进行深度精密防癌筛查体检;良好的健康管理意识让她在国内尝试过各类健康体检机构,服务好坏和感受各不相同。据她所述,即便是在国内优质医疗资源集中的三甲医院,在预防体检方面仍有些不满意,服务体验并不好。


过完新年,儿媳特地为他们安排了这次到日本的体检旅行,通过与Lifeshine的工作人员反复沟通,最终安排了这次体检之行。这次承接深度精密防癌筛查服务的是日本铃木庆诊疗中心,这是与Lifeshine独家合作的一间东京高端私人诊疗中心,深受日本当地人的信赖。


前期准备


出发前一个月,LifeShine为于女士预定和安排了东京体检的全部流程,包括了协助办理签证,预订机票等。


日本体检工作的细致严谨,预约前即与客户做好全面的身体基础情况信息确认,包括了检查项目说明和确认书。


问诊表格包括了身体基本状况、病史、生活习惯、职业病风险等很多具体而详细的问题,比如家族病史、近期服药情况、平时抽不抽烟、一周大致饮酒量、平时吃不吃早饭、运动习惯、睡眠情况等。由LifeShine服务人员逐个询问并帮忙填写。


下面就贴出于女士亲身体验感受。


于女士亲身感受


3月1日上午,到达日本,LifeShine的服务团队就等在了接机大厅,带来了鲜花和小礼物,好亲切。出发前LifeShine就提供了所有行程和服务人员的信息,很放心。



日本的交通非常方便,一会就到了居住地,舒适安好。关于第二天体检之事,LifeShine服务团队又悉心关照,生怕有误,这种对工作超级认真的态度值得点赞。


早上7点35分,LifeShine司机如约前来接我,不一会,车子停在了铃木庆诊疗中心附近。


工作了那么多年,国内的体检也参加了无数次,但在这样的环境中体检还是第一次,不免有很多新鲜感。


1体检开始


一大早来到“铃木庆诊疗中心”,人不多,这是一个高端私人的诊疗中心,环境舒适且极度注意保护客人的隐私,医护人员的服务非常仔细;核对好基本信息以后,护士过来笑盈盈的带领我们进入LifeShine专用休息室静候。随身携带的物品就放入了你自己设置好密码的更衣箱内。



第一个项目是测血压和抽血。医护人员把你领到他的房间,进一步核对身份和信息,其实在国内的时候,LifeShine早已把我的信息都确认过了,到了这里,医护人员又重新咨询并记录下了你的所有信息,并一一确认,生怕有遗漏。


大概聊了十多分钟以后,便开始帮你测量血压,这时医护人员会教你正确的坐姿、正确的呼吸方法,然后进行测试,过了一会又量了第二次。



血压测好以后是抽血,这时医护人员会轻声细语地教你正确的握拳姿势,把大拇指放在里面,用其余四个手指握住拇指,然后面对面的帮你抽血。回来后我用他们的方法自己试了一下,果然静脉显示的比较清楚。


 完成检查后,医生又对我和老公进行了inbody的测试。



2影像检查


接着就是颈动脉检查 脉搏 心电图 心脏彩超等等;在综合医院要跑几个诊室,花费3-4个小时的项目,在铃木庆一个诊室静躺,专业医师切换各种检查设备只需1个小时左右即可完成,效率极高。





接下来就是MRIMRA核磁共振检查、认知症检查、肺部X射线检查、 骨密度检查。



3B超检查


B超检查也是值得一说的地方。给我做检查的也是个微胖的女医生,全程都微笑着,让人找不出一点瑕疵来。整个检查足足有半个小时的样子,这时躺在床上,你能体会到什么是认真,什么叫做责任。


检查完成后,医生会用一块热呼呼的毛巾细心的帮我擦拭身体,将涂在身上的液体全部擦拭干净,然后慢慢扶我起床,再连声感谢和我道别。此时一股暖流涌入心田。想起了在某三甲医院体检,从检查到完成,就是一句“好了,没问题”,再也没有交流,活似欠了她两百块钱。


4听力、呼吸机能检查


之前有过一段时间听力不是很好,很想知道自己的听力现在究竟怎样?所以,为了给自己的身体一个明白,这次,我选择了听力和呼吸机能检查,与国内最大的不同是,这一切都很自然的在进行,没有耽误很多时间就可以进行下一项目了。


听力检查

呼吸机能检查




5PETCT精密癌筛检查


PETCT精密癌筛检查是今天的重头戏,首先医护人员先帮我注射了PETCT造影剂。

接着我们先回到了LifeShine专用vip休息室,休息了一个钟,等待造影剂扩散到全身;医护人员确认过后,我们就开始了正式的癌症筛查检查;

整个检查过程跟螺旋CT一样,PET-CT设备的样子跟CT也差不多,检查时间比CT略长,整个检查过程不会有什么不舒服的感觉。而且医生喊我进检查室的时候,还温柔的询问我是否要再去趟厕所小便,因为很有可能在检查的时候会憋不住。PET-CT检查完后,有护士过来,连声说 辛苦了,谢谢!


这次来日本体检,也是冲着这个特点来的,人到中年总是会心慌慌,平时饮食也不太注意,希望能够检查出是个健康的身体。


大约过了半个钟,检查就结束啦,几位影像师同时来确认影像是否清晰准确无误,便结束了此项项目。


6与医生当面交流


所有项目检查结束以后,全身八大系统的早期癌细胞筛查已经筛查完了,医生把我请到了办公室,Lifeshine的医疗翻译赛博士也全程陪同,医生照例询问了我的个人信息和身体状况,对我说,虽然我的体检最终报告还没出来,但是大多数指标已经汇总到他那里了,根据我个别指标有点小小的超标他给了详细具体的指导,比如饮食要注意些什么?如何适当的加强锻炼等等都给出了合适的建议,解答后还问我如有什么有疑问的尽管提出,我也就通过LifeShine随行人员向他提出了一些小问题,他都耐心的进行了解答,让你有一种平等交流的感受。



这一次到东京对身体进行了一个全面大检查,尽管最终体检报告还没出来,但大致已经知道了基本状况,也让自己和老公感到愉悦和放心。


体检结束以后,LifeShine服务人员按照儿媳妇给我们计划好的观光安排,带领我们去参观了美术馆和品尝了资生堂的百年老店的甜品,让我和家人一起领略了东京银座的繁华,享用了很多美食,感觉真是好极了!日本的温泉也真的是名不虚传,让我真正的感受到日本的魅力。




回国后大概3个星期左右,LifeShine就通知我体检报告寄送到上海,他们做了详细的对照翻译,报告本身也非常详细,包括不少原始数据和图形都包含在内,另外还有很多说明和注释,全部了解之后健康知识会有很大的长进,这点是比国内做得好的。


7最深的感受


辛辛苦苦工作了一辈子,儿媳妇的这次安排让我们第一次感受到了如此细致周到温馨的服务,感觉是暖暖的。不是说国内不好,而是现在我非常情愿通过LifeShine来体验日本人的这种服务理念和服务方式。人活一辈子,健康很重要,对自己负责就是对家庭负责,也是对社会负责。



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